Оплата і доставка

Вартість та спосіб доставки

Доставка здійснюється по всій території України компанією "Нова Пошта". Вартість доставки відповідно до тарифів компанії перевізника. Отримати товар можна в найближчому відділенні чи поштоматі вашого населеного пункту.

Терміни доставки

Доставка замовлень здійснюється від 2 до 5 робочих днів.

Терміни зберігання

Увага! На складі ''Нової Пошти'' посилка із замовленням зберігається до 7 днів. Після вичерпання цього терміну - відправляється назад.

Самовивіз

При оформленні замовлення, Ви завжди можете обрати самовивіз з наших магазинів. Забрати товар можна на наступний день після формування вами заявки на сайті та підтвердження менеджера з нашого боку про готовність товару.

Способи оплати

MBM HOME піклується про Вас, пропонуючи різні способи оплати. Товар можна оплатити при замовленні або в момент його отримання. Вибирайте зручний спосіб оплати і економте свій час!

1. Онлайн оплата карткою (Платіжна система "LiqPay"). Оплатити замовлення в момент його оформлення можна за допомогою карт Visa або MasterCard.
2. Оплата частинами від Приватбанку та Монобанку.
3. Накладений платіж. Оплата здійснюється при отриманні на відділенні "Нова Пошта".

Повернення

Ви завжди можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Обмін та повернення здійснюється у випадку, якщо товар:

• зберіг свій первісний вигляд;
• зберіг оригінальне пакування;
• має документ, що підтверджує факт покупки.
  
  

Окрім товарів, які були у використанні, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» повернути також не можна:

• постільну білизну;
• пір'яно-пухові вироби.

Зверніть увагу, що в разі повернення товару «Новою Поштою», відравлення по Україні займає 1-3 дні. Обмін та повернення товару відбуваються за рахунок покупця, згідно з тарифами кур'єрської служби.

Також Ви можете скористатись послугою Нової Пошти «Легке повернення». Якщо Ви повертаєте посилку вагою до 30 кг протягом 14 днів повернення буде безкоштовним. Зверніть увагу, що оформити послугу можна тільки в мобільному додатку або бізнес-кабінеті в електронній накладній посилки.

Як оформити повернення товару?

Зателефонувати нам з 09:00 до 18:00 за номером:

• +380 (67) 502-71-83

Як швидко відбувається повернення коштів?

Повернення грошових коштів здійснюється після отримання та огляду товару. Термін зарахування грошових коштів на розрахунковий рахунок одержувача залежить від внутрішнього регламенту банку-одержувача і складає, як правило, від 1 до 28 робочих днів. Чек про відправлення товару потрібно зберігати до тих пір, поки не відбудеться повернення коштів.

Якщо у Вас виникли питання, побажання чи пропозиції зателефонуйте нам або напишіть свою думку на пошту: [email protected]. Ми стараємося бути кращими для Вас.