Оплата и Доставка

Стоимость и способы доставки

Доставка производится по всей территории Украины компанией "Новая Почта". Стоимость доставки согласно тарифам компании перевозчика. Получить товар можно в ближайшем отделении или почтомате Вашего населенного пункта.

Сроки доставки

Доставка заказов производится от 2 до 5 рабочих дней.

Сроки хранения

Внимание! На складе 'Новой Почты' посылка с заказом сохраняется до 7 дней. После исчерпания этого срока – отправляется обратно.

Самовывоз

При оформлении заказа Вы всегда можете выбрать самовывоз из наших магазинов. Забрать товар можно на следующий день после формирования заявки на сайте и подтверждения менеджера с нашей стороны о готовности товара.

Способы оплаты

MVM HOME заботится о Вас, предлагая разные способы оплаты. Товар можно оплатить при заказе или в момент получения. Выбирайте удобный способ оплаты и экономьте свое время!

1. Онлайн оплата картой (Платежная система "LiqPay"). Оплатить заказ в момент его оформления можно с помощью карт Visa или MasterCard.
2. Оплата частями от ПриватБанка и Монобанка.
3. Наложенный платеж. Оплата производится при получении на отделении "Новая Почта".

Возврат товара

Вы всегда можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Обмен и возврат осуществляется в случае, если товар:

• сохранил свой первоначальный вид
• сохранил оригинальную упаковку
• имеет документ, подтверждающий факт покупки.

Кроме товаров, бывавших в употреблении, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» вернуть также нельзя:

• постельное белье
• перьяно-пуховые изделия.

Обратите внимание, что в случае возврата товара «Новой Почтой», отравление по Украине занимает 1-3 дня. Обмен и возврат товара происходит за счет покупателя, согласно тарифам курьерской службы.

Также Вы можете воспользоваться услугой Новой Почты «Легкое возвращение». Если Вы возвращаете посылку весом до 30 кг в течение 14 дней возврат будет бесплатным. Обратите внимание, что оформить услугу можно только в мобильном приложении или бизнес-кабинете в электронной накладной посылке.

Как оформить возврат товара?

Позвонить нам с 09:00 до 18:00 по номеру:

• +380 (67) 502-71-83

Как быстро происходит возврат средств?

Возврат денежных средств производится после получения и осмотра товара. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависит от внутреннего регламента банка-получателя и составляет, как правило, от 1 до 28 рабочих дней. Чек об отправке товара нужно хранить до тех пор, пока не произойдет возврат средств.

Если у Вас возникли вопросы, пожелания или предложения, позвоните нам или напишите свое мнени на почту: [email protected]. Мы стараемся быть лучше для Вас.